天猫去哪申请保价?保价多少天?

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在天猫渠道的大型促销活动中,许多的天猫店肆都会有价保的服务。

各位天猫用户们,假如发现买贵了的话,都是能够请求价保弥补差价的。

那么天猫渠道在哪里请求价保服务呢?

下面进行介绍。

天猫去哪请求保价?

1、首先咱们在淘宝宝贝详情页中选购自己喜爱的产品,并进行付出,在付出过程中你需求多加注意看看是否包含保价服务,未清晰标明的能够咨询客服进行了解下;2、确认有保价险后,能够在优惠活动结束后15天内,享有保价补差权利。

假如同一店肆、同一产品(包含类型、色彩等规格)呈现大幅度降价状况,卖家能够向相应的保险机构进行举证并请求理赔服务;3、在买卖订单页面点击“退换”,根据本身状况选择“我要退款”或“我要退货退款”或“价保”,点击选择价保。

已确认收货的用户,在“请求售后”服务中选择保价;4、接着根据页面提示提交相关降价证据,系统会根据保价规矩判定是否补差。

审核通过后,差价会主动退回到付出账户上,由保险公司担任;5、需求注意的是在特别大型营销活动(618、双11、双12等)、使用天猫购物券等的产品,不在保价规模之内,在咱们提出请求前一定要详细阅读好15天价保规矩。

保价多少天?

消费者能够通过购买保价险,假如买家购买产品并投保保价险,且买卖成功的,在保证时刻内(付款成功起15天(含)内,具体以保单约好时刻为准),在淘宝、天猫或天猫世界渠道上呈现实践成交价格低于买家购买该产品时的实践付款金额(不含运费、红包、优惠积分兑换等),买家可在保价险举证有效期内请求保价险的理赔。

同时《天猫营销活动基准规矩》清晰规定:活动后降价的话,商家违反天猫特别大型营销活动价格约好,活动结束后15个天然日内产品价格低于活动期间活动价的,将根据《天猫规矩》“违反承诺”规矩的相关规定,予以扣一般违规行为六分处理。

销售特别产品的商家除外(比方3C数码、珠宝贵金属(金、银、铂金)制品、应季清仓等)。

关于天猫请求保价的方法现已为我们介绍完了,其实请求的方法很简单,只需满足价保条件就能轻松请求,找到你需求请求价保的订单,在订单中找到售后,里边就会有价保服务,点击请求即可。

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2 条评论

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