淘宝商品根本没有品牌,但是被某品牌投诉说对比为假货,怎么办?
1期上穷碧落下黄 楼主发布在分类 / 店铺管理

msc640
被对手企业恶意投诉,说用我的商品对比了,是假货。最可气的就是这个对手企业根本没买我的东西,照片完全是捏造的。我卖的东西虽然长的差不多,但是根本没有品牌,更不要说有对手企业的LOGO了
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
建议可以打电话去淘宝问问,说明你的情况,如果申述回来,宝贝会恢复的!
这种情况是骗钱的你找到留的联系方式和邮箱试一下看能不能找到投诉人,或者过两天他会主动联系你的,只有他撤销后你的宝贝才会上架,然后建议你再去淘宝城问一下情况,你需要提交什么资料?问一下淘宝城的工作人员
这个不太懂,不过您可以去淘无忧问答平台,上面解答的比较专业!
没有商标的产品 淘宝会认为是没有保障的商品啊。 淘宝现在搞一个商品资质的提供 就是找个道理。商品的属性淘宝或许认为是 商标-做大了 就是品牌。 商品说明 或者商品的吊牌。空白包装 的商品有时候我觉得也不错, 我去地摊买的皮带200元 没有任何商标 的那是比沃尔玛的金利来的1200元的 没什么区别的。但是线上淘宝 就不管这个 而是一刀切 这个是个弊病。再问我老妈给我做的千层底的布鞋 质量比北京老布鞋好多了。 但是这种千层底的布鞋在淘宝 商场 上或许就上不了架。这个问题你懂的