huangqs20006 楼主发布在分类 / 恶意问题
买家知道我卖的是高仿,买了以后投诉我说我卖的是高仿品,然后申请了只退款,聊天和我说只要我把钱打给他,他就把货还给我,后来我没看清是只退款,把钱退了,他现在不退货怎么办
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学员火星讲师
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这个只有算了
钱不多 就忍了吧。无奈。。。。没退款还可以投诉小二,以对方要挟退款为由。不过没退款情况投诉小二 款可以不退。但是卖高仿品同时会有相应的处罚。不值。买家也是看中这要害,来要挟你。建议这种商品 不要卖。弄不好下架扣分到封店。得不偿失。
买家知道你卖的高仿还买,后以这个为借口退货,淘宝介入是支持卖家的,如果买家不知道是高仿那淘宝就会支持买家的,前提是你有旺旺记录,没退钱还好处理,你钱退了那就看买家人品了。
学习中 我自己的观点是:诚信经营很重要 ,不管买什么产品如实描述,这样才可能走得更远........谢谢
即使是假货,也有权拿回自己的假货。
最好不要卖这样的货品,售后 比较麻烦,不过这样的买家也是故意的,有备而来的,你直接打款他了,现在就比较难处理了,没有打还好些
这种事情没有办法,有的买家就是专门搞这个的,只能认倒霉了
同意楼上的观点。
买家要求退款的情况都是要求他去申请退款的, 你都钱直接打给他了淘宝怎么帮你处理啊
亲,退货需要您自行找买家协商解决,如果买家不退,那你按照收货地址上门协商。只有这一种办法,其他方法警方不受理,淘宝不处理。。。尤其您卖的是假冒,请淘宝帮助处理和自杀没两样。而且就是你看清了仅退款估计也很麻烦,你拒绝退款申请,对方申请淘宝介入,只要举证你自己说你卖的是高仿,那淘宝就可能直接退款。退货问题由您自己解决。最好不要在淘宝售卖假货,系统审核、人工审核、志愿者打假,被抓到的概率非常高。且被抓到后的处罚是比较严厉的。
要不回来了,不管是仿还是真品,退款了,她不退货,你一点办法都没有,退货退款按程序走就可以,自己粗心失误同意了,而她还是有心的,就当送给乞丐了吧。
同意楼上的说法
新手上路,我还在学习中。长见识了,还有这样的买家。他奶奶的。
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