银河269 楼主发布在分类 / 恶意问题
店铺被恶意拍下付款,然后马上申请退款,单款一天七八十单,会给店铺带来什么影响?会给店铺和宝贝降权嘛?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
退款过高会影响你的退款率,如果是恶意的话你这边也不用担心,可以去规蜜投诉买家恶意下单,也可以去云标签打标
亲 你好这个主要看你的退款原因了,如果是顾客的原因的话,一般是不会对店铺有影响的,如果是有人恶搞的话,你是可以拒绝的,他们是有多少个账户,等着系统自动同意就可以了然后也可以申请小二介入的,如果是商品的问题,那么对店铺就是有影响的,会提升退款率的
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