嘟嘟小丹子 楼主发布在分类 / 恶意问题
顾客已差评威胁要求我15块钱包邮,没同意,他就拍下说收到货就300个字差评再让我把运费退还给他,我就把运费改成100,不想让他买,结果他硬是付款,12号早上退款退给他了,现在又来投诉我恶意改价,哪位能帮我解答...
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
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可以投诉到闺蜜。
保留聊天记录,可申述,这样淘宝基本上会判定您胜,不合理评价,差评威胁里面
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保留聊天截图!可以申诉的!这种投诉不会成立的
现在的买家已经无法无天了的,特别是一些懂规则的,还是本身是卖家的买家,对同行下手毫不手软,比普通的买家还狠还辣。你碰到的是懂规则的人,你就认了的吧!
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