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双十二订单不发货，买家投诉会有什么惩罚？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
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不发货，淘宝店的话，投诉的话，赔付最高不超过30元，最低不少于5元，特定类目商品最低不少于1元（除特殊情形外）。超过3次就要扣分~
一般正常人都知道双十二和双十一一样淘宝做活动，店铺肯定会有很多订单，不一定当天就可以给他发货，正常人都可以理解的，这一天买家投诉物流方面的问题应该是不成立的，所以不会对你造成影响的，只要客服和买家稍微安抚一下，就说我们是按顺序发货的，不要急之类的话
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