淘宝双十二买的衣服现在要求退货退款.淘宝客服已经介入怎么办？
wyz1688
发布在分类 / 618大促
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wyz1688
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
超出无理由退换期的无法退换，超出一定时间比如30天的，无法判是否人为，洗护损坏发的也无法退换的，客服介入最好了，了解和解释清楚
首先这段时间是不是一直在纠缠，你的货涉及到真假问题没？碰到懂规则的申请假货你有授权没有？只要凭证足够怕他干嘛
冯理他
关键是什么时候签收的？
现在都什么时候了？还能申请退货？除非和你纠缠了几个月了
你的进货发票，授权资质有没有，如果都齐全就别理他，这些都没有就自己看着办了，如果理由是质量问题，客服介入这些东西都要的举证的
留好各种证据，等着举证，只要不是假货不用担心
小二处理
只要你这边没什么问题的，在理的，可以申请小二介入的！作为服装来说流行款半个月就是一个价格！！开玩笑现在很多冬装整个清仓了都！
这么长时间了 小二还能同意退