遇到辱骂并给差评的客户淘宝商家该怎么做？可以删除差评吗？

火星讲师微信:huoxing799复制

回复

我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

  回复

  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

188****0927学员

回复

关键是客人在聊天里骂，然后评价说得自己很可怜 一样，然后给差评

MSC_- Scholar fan学员

回复

建议跟淘宝小二联系一下 进行解决下

xm_嘉琪学员

回复

在淘宝平台的联系卖家客服

想你的回忆学员

回复

你本着80%买家胜去申诉 恶意差评

xm_无情学员

回复

这个淘宝一般都是会说，你可以解释，但评价是不会删的