淘宝买家要求客服介入又撤销被计入品质退款率,怎么办?

长城第一帅 楼主发布在分类 / 店铺管理

         请问大神 们 ...买家要求给红包我们没有给 利润微薄,然后申请退款选择质量问题,我拒绝 然后要求介入,后来他有撤销了,被计入品质退款率,说影响店铺生意是一个月,请问一个月后生意会恢复吗                

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淘宝达人
6 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

有影响的

    首先您自己得非常清楚自己的宝贝质量,如果有理在你这边 ,我想应该不会有影响的。

      一个月会恢复

        不超过同行的品质售后不会有影响

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