淘宝售后客服改评技巧有哪些，应该怎么吸引访客流量？

         ,这是淘宝售后客服改评技巧，需要淘宝售后客服和买家有技巧性的谈话，下面给大家举几个典型的例子：1.买家嫌补偿金额太少，不肯修改答：真的非常不好意思X先生/女士，因为这件衣服本身利润不是很多，如果补偿给您()元，那我们就没赚什么钱，掌柜也不会答应的，您看咱们一人退一步，我给您()元您看好么2.买家答应修改中差评，但不会操作步骤答：非常感谢您X先生/女士，您看我把删除评价的步骤用短信发到您手机上，您回家上网的时候帮我们把这个评价删除了您看好么6.买家因衣服不满意要退回去，但不肯承担退回去的运费答：(首先是让买家承担全部的运费，一般韵达的标准是一趟12元)假如买家不愿意承担退回去的运费，可以这样回答：亲，因为这件衣服本身的利润不是很高，如果我们承担，掌柜肯定也是不同意，您看我们都答应给您退回来了，我们一人退一步，一人承担一半运费可以么，您出6元，我出6元删除评价的步骤是：进入——点击我的淘宝——已买到的宝贝——左边头像下面有个评价管理——点击给他人的评价——找到您给我们评价的删除就行了哈4.买家担心衣服退回去以后收不到钱，想等收到钱以后再删除评价答：X先生/女士，您的担心我能理解5.买家认为购买的东西是假货，与实物不符答：X先生/女士，首先我可以给您肯定我们这批货是正品，因为我们的货都是同一个厂家生产，如果是假的，你可以到淘宝上去投诉我们，那我们店都会被封，你也可以打12315工商的电话举报，我们也会受到处罚3.在线答应删除评价，但不会删除步骤答：您好X先生/女士，我把删除评价的操作步骤发到您旺旺上，您按照我发给您的步骤删除了就行哈，再不会的话我打电话教您哈因为我们也是按照来做生意，您要是实在不放心，我可以在旺旺上给您承诺，因为旺旺承诺了如果我们收到衣服后不给您退钱，我们店都会被淘宝封了，我们总不能因为这几十块几百块钱把整个店都赔进去吧提示：如果对方执意不肯，可以给她承担全部12元的运费，前提是让她删除掉差评小结：淘宝客服在处理中差评的时候心态一定要放平衡，学会控制自己的情绪，以微笑面对一切职责淘宝售后客服改评技巧，淘宝售后客服是店铺的重要职位，淘宝售后客服对于买家评价要有一定的应对技巧，也就是淘宝售后客服改评技巧，不好的评价对店铺有一定的影响，以上就是小编整理的关于淘宝售后客服改评技巧的相关解答，想了解更多的信息，请关注您看您就帮帮忙，帮我们把这个评价先删除掉好么                

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