淘宝店铺的交易发货后，买家恶意退款，怎么办？

火星讲师微信:msc640复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

28期虾篱学员

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改行吧

王小葱学员

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这没办法的。恶意评价，差评，我都遇到好几次了，根本没办法的。

情小哥学员

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看平台的相关规则吧，不太清楚这种虚拟的东西是什么样的规则。

天天207学员

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虚拟店铺没有正常 的交易显示，所以小二会判定买家赢。做这们交易时建议旺旺联系人客人，那样会有旺旺聊天记录的。咨询一下小二这样的怎样才有卖家权益，要些什么样凭证。做这行，应再次了解这个操作方法。希望能帮到您

阳光家居学员

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把无理由退货关了，聊天纪录有没有你承诺的退款事项？？？还有进行提示，说明什么情况下退，什么不退

馨园莉学员

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淘宝不需要小卖家了。撤退为上

青木学员

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恶意退货的没办法的

啊枫学员

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认栽了