淘宝店遇到恶意买家拍单后又申请退款退货，应该怎么处理？

火星讲师微信:msc640复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

李慧君mm学员

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应该是拍错了，所以申请退款的。做淘宝都知道什么原因。

朱小语学员

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他们是团队，售假这样的事很多，你有什么资质，我可以帮你看看

万科达学员

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我也是现在 金额高达接近4W。。。没办法 骗子团伙是做好准备来的。先是套你话。然后在下手

轻松的笑学员

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这是专业的

王学文章学员

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我现在还有一个就退款不退货的骗子 还在店里挂着呢 给我索要500元

张必文学员

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团队作案的 打电话交通 了解对方什么意思?一般是要个几百块

有彩学员

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团队合作，新开的最好涉及下中差评拦截，是用手机购买的，你找小二，也没用，小二完全是乱整，如果遇到投诉假货，进货单去申诉

香皂比较白学员

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绝对是骗子，直接申请淘宝介入处理

邓兴焰学员

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如果客人是以七天无理由退货， 这种只能认赔，没有办法，有卖就有退。假货这种，必须找小二介入，只退款的也要找小二介入，不能让骗子太过狂妄，分明就是想谔你，第一时间把你店铺的情况告诉小二，做好备案，后面你才能更好围护自己的利益。为什么淘宝上骗子这么多，有好多买家动不动就以差评什么的威胁中小卖家，其实就是我们怕生事端，总抱着能少一事就少一事，给点钱就解决了这种心态把这些所谓的买家给惯坏了。

别来无恙ly学员

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收集好证据，让小二介入，