淘宝店铺,被投诉不当使用他人权利,怎么处理?
xm_一笑奈何 楼主发布在分类 / 淘宝规则
huoxing799
被投诉不当使用他人权利,我是卖包包的,说是被包包官方投诉侵权商标了,可是我的包包上的logo没有一样呀,可能有点类似,其他卖家也在卖的款式,为什么就投诉我侵权?请问大家我该怎么处理?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
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方法一:可以查看人家专利的申请日期,如果您的销售宝贝在人家专利申请以前就在卖,就可以凭借交易记录提交,证明您的宝贝是在人家申请专利前就有的。方法二;拍你的宝贝的平铺图,然后和人家专利的图进行对比,圈出不一样的地方(越多越好)进行申诉。方法三:直接购买人家的专利,或者申请人家的品牌销售授权,专利使用授权。方法四:联系人家,给人家钱,让人家撤销投诉。(此方法不建议采用)
可以查看人家专利的申请日期,如果您的销售宝贝在人家专利申请以前就在卖,就可以凭借交易记录提交,证明您的宝贝是在人家申请专利前就有的。 方法二;拍你的宝贝的平铺图,然后和人家专利的图进行展开全部
1.如果只是警告,下架换自己的图。2.如果是已经给了处罚就重新从头搞自己搞图片。3.如果是自己的图,可以上传原图。
??
您的产品是一件代发的还是自己的,代发的话有可能是上级商的问题。他也许也不是自己的产品,最好是联系投诉方。想办法让他撤诉,只要对方撤诉就行,现在315打假比较严,要是投诉成功的话,店铺基本就废了
你好 可以查看人家专利的申请日期,如果您的销售宝贝在人家专利申请以前就在卖,就可以凭借交易记录提交,证明您的宝贝是在人家申请专利前就有的 或者你直接查下...展开全部
淘宝通知你了没有,如果你没有填商标,一般是没有什么事的,主要这个看情况拉。
如果是大品牌的,我申诉就没成功过个人经验! 如果是一些自主品牌的天猫店侵权人家的商标和款式 联系他们态度诚恳些说些好话一般自己侵权产品下架删除会撤销投诉! 不是自己的货上款需谨慎,违规店主两行泪
你好 可以查看人家专利的申请日期,如果您的销售宝贝在人家专利申请以前就在卖,就可以凭借交易记录提交,证明您的宝贝是在人家申请专利前就有的 或者你直接查下...展开全部
方法一:可以查看人家专利的申请日期,如果您的销售宝贝在人家专利申请以前就在卖,就可以凭借交易记录提交,证明您的宝贝是在人家申请专利前就有的。 方法二;拍你的宝贝的平铺图,然后和人家专利的图进行对比,圈出不一样的地方(越多越好)进行申诉。 方法三:直接购买人家的专利,或者申请人家的品牌销售授权,专利使用授权。 方法四.....展开全部
方法一:可以查看人家专利的申请日期,如果您的销售宝贝在人家专利申请以前就在卖,就可以凭借交易记录提交,证明您的宝贝是在人家申请专利前就有的。 方法二;拍你的宝贝的平铺图,然后和人家专利的图进行展开全部
你好 可以查看人家专利的申请日期,如果您的销售宝贝在人家专利申请以前就在卖,就可以凭借交易记录提交,证明您的宝贝是在人家申请专利前就有的 或者你直接查下...展开所有