美亿佳家饰 楼主发布在分类 / 恶意问题
一买家买了东西给中评，然后我想办法联系买家，联系不是，原来对方旺旺不回话，注册的电话和收货的电话不一样，打收货电话两天就没开过机，买家也未实名认证。亲们！有什么办法。
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
我也经历了太多恶意差评，但是我不予理会。因为我知道我们质量好，自会有明眼人来的
很明显是恶意给你差评，打电话关机就很明显了，你在差评回复中说明情况，写：有问题可以旺旺联系我，我这边发现你给的差评后第一时间旺旺联系你，你一直不回信息，打你电话也一直关机，如果真的是要恶意给差评我也没办法，买家好评率38%很明显是恶意差评。其他买家看见这样的回复一般都会相信你的产品没问题，是买家恶意差评或同行捣乱。
会不会是恶意买家呀，联系淘宝后台，看看能怎么处理吧
不用理会中差评
恶意差评是可以投诉的，当然得想想自己产品是不是有什么做不到位的地方，中评其实也没什么，不可能一款产品所有人都喜欢，只要把质量给做好就可以了
把精力放在产品质量和服务上，不要在中差评方面投入过多的精力。
亲，可以短信留言，如果还不回就没什么办法了，随它去吧，可以给他回评，说明下情况
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亲，可以短信留言，如果还不回就没什么办法了，随它去吧，可以给他回评，说明下情况