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通过生意参谋每天看都有很高的购买流失金额,但是我店里都没有订单,产品同样品牌,质量肯定也一样了,我自认为服务也不差。
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
1、可以在竞争分析中看到自己的产品流失到别人家的哪个产品中了(付费版)2、并不一定是流失到同款,流失到相似款也很常见;3、解决这个问题,你需要考虑的是如果你是顾客,为什么不买A家的,要买B家的。找到这些差别就能解决这个问题了:1)款式比你的更受欢迎2)价格或者活动比你的更优惠;3)看上去质量比你的更好;4)服务、评价、DSR比你的有优势;5)没有办法彻底杜绝流失,只能尽量减少。
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