淘宝助理与线上订单不同步,怎么回事呢?怎么解决?

岁月静好03 楼主发布在分类 / 店铺管理

         亲们 淘宝助理上的订单比线上的订单少是怎么回事,意思就是比方说线上显示待发货20单,可是淘宝助理下载下来只有19单?                

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淘宝助理
13 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

亲,建议在淘宝助理同步下宝贝,同步宝贝在淘宝助里有右上角,你点击下同步宝贝就可以了,希望能帮到你

    我不用淘宝助理,都是千牛

      这个可能是更新不同步吧,也就是淘宝助理更新可能有点慢。

        收货地址电话相同的话会合成一单的

          是不是有订单合并了

            排除法你看下是否有一单是一个人,不同时间下的两个单,再看下是否合并了,合并单中是否有一件或者一单已经发货注意看是否其中一件是否一件选择退款,未付款或者其他异常情况如果都没问题,就发掉19个,单独看下盛夏未发的一单是什么情况,不明了就手抄发掉,等下次再看是否还会出现这种情况

              系统更新问题,过一会就好了

                这个没什么鸟用,发出货就可以了

                  收货地址电话相同的话会合成一单的

                    有必要纠结这个吗?淘宝助理只是上传宝贝用 你发货处理订单用千牛 肯定以千牛为准啊

                      在下载订单的位置,点开有个【全量下载订单】-选择要下载的日期,选一周的订单,然后让它自动更新订单如图,这样就可以了

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