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用淘宝助理为什么不能打印发货单了，打印快递单又可以，点击打印发货单，打印机没一点反应。这是什么情况？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
系统问题
不懂，
这个可能是打印机设置或者是您买的打印软件设置的问题，我也曾经遇到过类似的情况。您可以咨询一下软件客服或者是打印机客服，由他们远程给您设置一下就好了。（排除机器问题的情况下）
没有设置好，看看打印有没有选择好打印机型号
你先看一下打印机选择那里，是不是在你现在链接的打印端口或者有什么提
你的打印机打印其他的东西正常吗
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