189****3338 楼主发布在分类 / 店铺管理
订单已经发货了，需要补发货物给买家，可是在淘宝助理获取不到新的快递运单号？已经在已发货找到了订单，可是获取的单号还是第一次发货的单号。
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
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我没收到订单，如何有单号？
你直接在已经卖出的宝贝里面找 不就的了
可以试着 自定义打单子
击发货按钮。这时候会出现以下界面。(自已联系物流)，选择自己家使用的快递公司，把刚才的快递单号输入进去。点击发货 OK啦。两笔订单就是一个快递单号一起发走的哦。
直接把单号发给买家，就可以了
从菜鸟物流里面找
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