卡卡冲 楼主发布在分类 / 恶意问题
第一买家明明知道我这件衣服是高仿的 我也明确跟他说了是高仿的 但是他收到货马上申请仅退款说我卖高仿的 淘宝客服同意了 那就是我衣服他没退回来 我钱也给他退了
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
收到货以后再同意退款操作流程，怎么做?教教我，谢谢！
怎么什么样的人都有？淘宝客服介入你截图聊天记录
当时应该把聊天记录上传，淘宝这样做太草率了，衣服都没有退回来就退款，造成商家的损失，应该投诉淘宝小二这样处理问题！！
欢迎加我扣扣2747572225，相互交流，共享买家黑名单。首先你不能说你卖高仿，即使大家心知肚明，但你不能说出来。这个还不算黑的，只是没退货，还有更黑的会投诉你卖假货。退货要收到货才可以退钱，如别人是极速退款，你可以申请小二介入，上传没有收到退货的证据。一般情况都可以赢的， 淘宝会把钱先还你，然后小二他们负责找买家要回货款。至于要的回要不回就不知道了，反正货款小二会先赔给你。
截图也没有用，现在淘宝已把钱退给客户了，不会让你赢的，不然，淘宝要掏腰包自己赔，还有个关键问题是客人申请的仅退款，客服说客人有理由不退货，我去年就遇到这样一情况，赔了衣服还赔了钱，原因就是客人申请的是仅退款，没要求退货，可笑吧。这样会让你心累的自动放弃，这也是淘宝早就算计好的。
还是沟通为主，他不想要了。什么理由都会退的。
收到货以后再同意退款
可以再申诉 最见不得买东西不想出钱的小卜
卡卡冲 发布在分类 / 恶意问题
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
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截图也没有用，现在淘宝已把钱退给客户了，不会让你赢的，不然，淘宝要掏腰包自己赔，还有个关键问题是客人申请的仅退款，客服说客人有理由不退货，我去年就遇到这样一情况，赔了衣服还赔了钱，原因就是客人申请的是仅退款，没要求退货，可笑吧。这样会让你心累的自动放弃，这也是淘宝早就算计好的。
还是沟通为主，他不想要了。什么理由都会退的。
收到货以后再同意退款
可以再申诉 最见不得买东西不想出钱的小卜