淘宝店铺卖英镑硬币被买家恶意捣乱，淘宝商家可以拒绝发货吗？
格女郎
发布在分类 / 交易纠纷
我家店铺卖英镑硬币。买家付款。收货信息。是：海贼王。南京大学。这是啥啊？是不是故意捣乱的啊？海贼王。这是收货人的姓名？蒙圈。南京大学。这个收货地址。我不放心啊。拒绝发货。请问。我做的对吗？
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6 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
海贼王、女儿国国王、美男子、等昵称收件人、只要电话、地址无误可以发货的、如果担心，可以发货前与客户电话沟通一下啊。地址不明确的话也可以核对订单地址或与买家确认。这些不算问题啊，要注意的是有些好评率明显低于多数买家的，差评投诉很难、而且有的明显歪曲事实的差评淘宝也不管。
有的不愿意填真名，各种奇怪的名字都会有，不代表人家是来捣乱的
正常发货吧！也可以和买家说缺货了，看他怎么回答
这种情况很常见 不过建议你最好通过旺旺或者电话联系买家询问清楚具体地址，是哪个校区，哪个宿舍什么的。（不是所有这样的人都是骗子，建议服务态度好一些，同时做好相关服务证据的收集就是了。）