153****6940 楼主发布在分类 / 恶意问题
明明没有欺骗消费者 可是消费者却给了差评说我是骗子 给东西太好他不接受 我管理不经常给评价回复 来几个 高手 告诉我怎么回复这种评价
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
按事实回复就可以，摆出自己的没有欺骗的依据说清楚，大部分消费者也是客观的。
造成差评的原因，解释一下
如果产品没问题，诉说事实，客观回复即可。。遇到类似恶意差评，也不必刻意的奉承！
恶意差评，如果有证据可以向淘宝工作人员要求删除，或修改好评。希望可以 帮到你，
给东西太好，他不接受？？？这算差评？？？
看你的情况，不好给你回复 为了自身产品考虑就行。
153****6940 发布在分类 / 恶意问题
153****6940 发布在分类 / 恶意问题
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