淘宝店收到买家辱骂,货不发可以吗?应该怎么处理?

晓风不残月 楼主发布在分类 / 交易纠纷

         买家骂人怎么办,不想发货,但是单子已经打了,可以不发吗,他问我多久发货,我是这样回复的,付款后正常72小时内都会安排发出,发不了会另行通知哦,我现在告诉他发不了                

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3 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

亲,你好,和买家好好沟通下,还有就是咱们得货是必须发得,要不就会违规,他骂你你可以去规密投诉他,注意保留他骂你得证据,防止故意差评

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