淘宝店铺的退货运费险全部都显示是失败的，是什么问题？

火星讲师微信:msc640复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

吴秀君学员

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退货的单号要填正确，物流信息的跟踪也要正确才可以 也可以咨询保险客服

xm_欧拉学员

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亲 我也没有遇见过哦 建议联系一下淘宝小二 或者保险公司

仅存的依赖学员

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不清楚

红颜如烟学员

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不清楚呢

天天521学员

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要买家自已找保险公司理赔，不是你的事情了．有些要填资料是买家那边的订单详情你出不了的．买家找保险公司申请就可以了