淘宝店铺的退货运费险全部都显示是失败的,是什么问题?

天意人心 楼主发布在分类 / 店铺管理

         为什么我店铺里面的退货运费险全部都是失败的,显示的问题全部都是提供的退货物流信息有问题,保险公司已拒赔。一百多单退货都是这样的问题,没有一单是成功退运费险的,怎么回事?有谁遇到过这种问题?                

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运费险
7 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

退货的单号要填正确,物流信息的跟踪也要正确才可以 也可以咨询保险客服

    亲 我也没有遇见过哦 建议联系一下淘宝小二 或者保险公司

      不清楚

        不清楚呢

          要买家自已找保险公司理赔,不是你的事情了.有些要填资料是买家那边的订单详情你出不了的.买家找保险公司申请就可以了

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