淘宝买家退回产品比买家提供的照片坏得更多，要怎么处理？

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

来凤学员

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淘宝规定商家质量问题引起的退货途中再次出现的破损卖家是不能拒签的。如果是买家原因引起的退货导致破损引起二次销售当面验货拍照，提供快递证明可以拒签。

qqhcs学员

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你不该同意质量问题的退货的这个是你自已随意同意质量问题造成的. 首先质量问题你可以提供进货发票证明产品正规没有质量问题.而且多次质量问题退款淘宝会介入质检流程的卖家吃亏的.总之但凡质量问题退款不能乱同意除非你质量真的有问题.那这个事其实是快递破损了客户要退货.但是又是收货一天后的事了谁能分清是快递送来前就破了还是客户不小心收货后在家弄破了然后赖给你.这事没救 你自已乱同意退货造成的事情和实际情况不是一个退款路径. 所以只能自已买单号淘宝不管这个是不是退错方式造成的.乱同意质量退款吃亏的只能是你.所以要分清是质量问题还是快递问题.

magg学员

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你想啊，买家给你的图片是一点点坏损，而收到货是很大一部分破损，买家说不是他的问题，就有可能就是快递的问题，难道快递证明自己是自己弄坏的啊，那不是快递要赔偿你啊，所以只能自己承担了。