何彬 楼主发布在分类 / 店铺管理
顾客好评但评价内容是差价内容,是个误会,她现在想删掉,可以吗
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
好评是不能删除的,只能追加评价
这个是删除不掉的
一定时间内可以改,过了时间改不了
没有办法删除的,只有增加销量 增加多一点字数的好评,给这个好评中的差评 给他压要后面去,看到的人就少了
好评没法删除,请买家追评解释清楚就可以了
可以删除,让买家登录自己的帐号,然后在评价管理里面有删除评价的按钮的。
一个月内可以改好评的,但是评分改不了
让买家追加解释一下
让买家在后面追评一下,说明原因就行
请评价人员追评,详细地说明原因,应该没事的!
改不了,只有中差评能改,好评无法更改,尽量让买家重新补评一下,说明是评错了。但其实无论怎样,买家都不会全信,会认为卖家背后不知道花了多少钱让买家改口。认命吧。这就是评价体系的弊端。大家都有,无所谓
好评删除不了的
可以的
给好评,差评内容好像改不了的
好评是无法修改和删除的,只能追加解释了
追加评论,澄清事实。
顾客追加评论。说清楚就可以了。
删除不掉了
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这个是删除不掉的
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好评删除不了的
可以的
给好评,差评内容好像改不了的
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删除不掉了