淘宝商品被人恶意拍下后又申请退款怎么办?淘宝商家该如何处理?

姬松峰10 楼主发布在分类 / 恶意问题

         被人恶意拍话费,充值之后,申请退款,用的自动充值软件速度达帮他们充值的,也有部分用支付宝帮他们充值的,结果清一色给我退款,请问各位商友,碰到这种情况该如何解决,客服电话,全是自动查询,人工服务都没,...                

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11 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

联系到淘宝小二,虚拟充值充值提交后都不退的,拒绝退款,应该有一个申请淘宝介入的,到时候你把充值成功的凭证提交就好了

    申请小二介入

      没办法 申请小二介入

        bushitebieqingchu

          淘宝介入,先进行私聊沟通,实在不行淘宝介入,让淘宝来处理,不用怕的

            把你充值的证据整理好申请小二介入

              只能充值完成的证据整理好申请小二介入吧,您的充值软件交易有什么漏洞吗?多单退款肯定有问题

                亲,冲话费是虚拟的,应该不可以退款的吧?如果需要退款,那他应该把已经冲进的话费还给你才可以的啊,不然这么退款啊?欢迎光临本店{珍玉悦琴箱包店}订购拉杆箱,祝旅途愉快!

                  申请小二介入吧

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