淘宝买家收货后恶意申请仅退款不退货，商家要怎么处理？

火星讲师微信:huoxing799复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

是星星不是猩猩学员

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果断拒绝

159****2138学员

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一般申请仅退款的小二都不会支持的、想都不用想，果断拒绝 、 然后，上规蜜投诉等待结果【你要确定电话不通，地址不详，旺旺不回】、不管成立不成立都立马主动申请小二介入，一般结果都是让你提供货物来源，进货凭证什么的、然后小二会修改成退货退款、【专业的肯定还会继续纠缠，见招拆招就是】

秋子7981学员

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您好！出现这个情况，申请仅退款，您可以拒绝哦，然后按小二要求您提交的凭证，您都上传上去就可以了，这样是不会支持到买家的哦 ！为方便大家提问，问题的有效跟进，如问题解决点击【采纳答案】，完结问题。如有疑问可以追问！6部-张佳序为您解答（如有兴趣，可加入我们志愿者，天猫旺旺群号：701205826，集市旺旺群号：1080719985）