淘宝买家收货以假冒品牌申请仅退款,是不是同行恶意攻击?

xm_会飞的鱼儿 楼主发布在分类 / 恶意问题

         碰到第一个买家收到货后仅退款,退款理由是假冒品牌,第一次拒绝了,小二介入以后要求买家退款退货,第二个买家和第一个买家是一个市的,而且他们的区很近,主要是投诉的时间也很近,都相差不到3天,投诉的手法简直...                

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14 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

没有办法的。只能同意退货退款。要么完善自己的产品。不然下次还有。

    有些人现在就是靠这种手段谋生的

      不是同行,只不过是打假买家而已,买家买宝贝时候,有没有套路你,比如你承认自己是仿品之类的话吗

        我们上传证明小二介入了,是会出现退货退款,如果买家退货,不影响二次销售我们要给退款,如果影响二次销售,不要签收,让快递写证明,或者是小二自己会找快递核实的。我上个月也碰到了,我们把证明上传就可以了,没事的

          职业打假师,尽快完善你自己的货品

            什么样的人都有,你拒绝退款要提供证据啊

              很有可能

                是啊!如果我是同行我是不会去这样做的,还不够麻烦的,楼上说的对,我觉得是职业黄牛党,如果自己的产品没问题还是找小二吧!

                  提供正规的进货凭证给淘宝客服

                    产品若没问题,不要着急,直接申请淘宝介入。他们是骗子,亲。

                      要相信淘宝小二

                        如果自己的产品确实没有问题,保留证据,申请小二介入。

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