150****0316 楼主发布在分类 / 交易纠纷
商品衣服是包邮的也是七天无理由退换,买家购买七天内,已经确认收货了突然又申请售后,要求退货退款,可以不给退吗?是卖家个人问题要求退货,并不是商品存在质量问题。
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学员火星讲师
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其实 没办法拒绝,只能好好沟通!
肯定不行,不管是否确认收货,只要在收到货7天内,不影响二次销售,都要同意
7天内是没有办法的,要他出运费
您好,建议和买家沟通一下。如果买家的衣服没有洗涤吊牌完整不影响你们2次销售,也可以允许买家退货。运费买家自行承担就可以的。虽然说7天无理由退换货,但是正常的话哪怕买家超过7天如果需要退货也是需要支持的呢,所以只要不影响你们2次销售建议不要为难买家。
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