淘宝商家同时遭遇同地方的买家说产品破损，让赔钱怎么办？
一个人的寂寞
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我碰到两个淘宝id是同个村的人，同一天买了我店铺各四个茶壶，结果回去都说破损，很明显是职业骗钱的，该怎么办？他们是同个村的，同一天各自买了我店铺里面的四个茶壶，都是同时收到货，今天晚上一起来说茶壶破损，...
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8 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
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可以把证据收集好，提交给淘宝小二处理哦
干脆让他们退货！即使损失几个钱，但是省得麻烦，还节省时间。
让他们退货退款罗。碎的也得寄回来
钱少就当倒霉了，钱多就举报他，其实有个差评也无所谓，评论做好了一样的
破损要客户可以拒收，需要快递证明，否则你拒不认账，不同意退款，让小二介入