天猫店铺宝贝的原价标注的也是促销价，会不会被投诉？

火星讲师微信:msc225复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

150****0734学员

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您好，天猫不受理价格法，广告法之类的投诉，这种情况都不会成立的，您需要关注的是，修改页面或者是做好说明，以及和买家解释好，如果后期有工商或者其他部门上门的话，配合好，做好工作即可

155****7882学员

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1、 划线价描述为厂家指导价，也是需要该价格的真实出处的，需要一定说服力。对于您提出的第一个问题，我不是很理解。如果买家在你方非促销期间购买了产品，没有合理依据，不会支持退还差价的，属于正常的价格浮动。需要注意的是，客服的说法代表了你方的说法，需谨慎。2、冬季产品狐狸毛雪地靴虽然是广告词，但是以貉子毛或人造毛等作为材质，确实有欺诈的风险。如果你方材质描述或者宝贝描述中已经充分解释，可以作为支持你方的依据。建议你方今后在产品标题中还是需要避免与产品事实不符的描述。