淘宝商家发货时选择错了快递公司，已过24小时怎么办？

火星 讲师 微信:msc225 复制

回复

我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员 火星 讲师

  回复

  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

汪洋大海 学员

回复

快递单号和快递公司在后台可以进行更改

188****6168 学员

回复

和客人联系吧 说明情况 超过24小时好像就不能修改了

157****5468 学员

回复

没事 您联系买家 给他解释清楚就好

慕容城 学员

回复

告诉买家就好了呢

李华12 学员

回复

留言给买家说是百事快递，后台写错了，不是快运，可以官网查一下物流信息截图给买家

186****3430 学员

回复

您发的是百世快递，就写百世快递咯

132****8310 学员

回复

这个我也不清楚

136****8356 学员

回复

找他们给变更一下

咪咪宝 学员

回复

客户问的时候，你可以在官网查了给客户截图看一下就可以了。

露街杯纸 学员

回复

快运是发大包裹的。快递是发小包裹的用的。如果不能修改了，就旺旺留言给买家说明问题的，另外给出预计的送到时间。也可以再给买家发个信息打个电话说明情况的。系统不会因为一个订单没跟踪记录就说您有问题的。别急了的，下次注意就好的

变鱼 学员

回复

上图给客服看就可以啦。

YLL0594 学员

回复

24小时内 可以后台修改快递，过了就只能通知下收件人就好了