淘宝商家没及时回复客人导致差评，买家原因删评论怎么操作？

火星讲师微信:msc225复制

回复

我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

  回复

  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

小萱萱学员

回复

天猫没有修改评价功能追评可以问题，尽量挽回损失

梦空间学员

回复

天猫没有修改评价功能 看下能不能让追评下

东东110学员

回复

您这个评价一般是无法删除的，建议您叫买家追评，并且自己也留言解释下当时的情况，尽量挽回损失

一蓓学员

回复

最好的，办法就只有联系买家追加评价，把自身损失减最低化！

zdtzxt1028学员

回复

天猫是不可以删除的呢，建议及时联系买家追评，并及时做好回评

qqfok学员

回复

联系买家追加好评，解释误会，同时做好回评把差评影响减少