沙扬娜拉1911 楼主发布在分类 / 淘宝规则
被投诉了假冒品牌,投诉人是国内的卖家有授权的,但是我卖的是国外的产品,投诉人理由是商标权,说没有生产过这个型号,我提交国外的购物小票有用吗?怎么才能不要被判出售假冒品牌呢
推荐阅读:
生意参谋竞店分析怎么用?怎么分析转化率?
淘宝旺铺智能版多少钱?需要购买吗?
淘宝主图怎么做吸引人?怎么去做?
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
只要您提供的信息和产品是一定相辅相成的,而且也符合淘宝的要求,我相信淘宝是会给你一个合理的解释的。
建议你拨打淘宝商家热线,咨询小二所需要提交哪些资料哦
上传购物小票就可以了 商品条形码就可以了
这个没遇到过,最好去你进货的地方,也弄一个授权之类的
只能是在你进货地开取发票,或授权,
把能提供的证件都提交一下吧,这个胜诉不好说的,但是一定要尽力试一下,祝你好运.
没遇到过,建议咨询淘宝小二。
让淘宝小二进入咨询
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
只要您提供的信息和产品是一定相辅相成的,而且也符合淘宝的要求,我相信淘宝是会给你一个合理的解释的。
建议你拨打淘宝商家热线,咨询小二所需要提交哪些资料哦
上传购物小票就可以了 商品条形码就可以了
这个没遇到过,最好去你进货的地方,也弄一个授权之类的
只能是在你进货地开取发票,或授权,
把能提供的证件都提交一下吧,这个胜诉不好说的,但是一定要尽力试一下,祝你好运.
没遇到过,建议咨询淘宝小二。
让淘宝小二进入咨询