150****1858 楼主发布在分类 / 恶意问题
小妹新开了一家手机话费充值的帐号,一帮也都是熟人帮忙赚赚生意,来了一个人,冲了500元话费,第二天跟我说没收到,要申请退款,本人的充值软件里查到是充值成功的,跟买家的聊天当中也买家亲口承认过自己收到了...
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
拒绝啊,有证据还能怎么样,小二介入又输不了
拒绝审请,或让小二帮忙。
你也可以向淘宝举证
申请淘宝介入,举报客人恶意退款!
那就让小二介入,互相举证
你有充值记录就行了,没有充错你怕什么,小二介入。
截图保存证据
申请淘宝介入
楼上说的都有道理,申请淘宝小二介入最好
同意以上说法 先咨询淘小二拒绝申请退款!
关键是收集证据!深圳不怕影子斜!
举证呀,绝不要妥协。
让小二介入处理,他自己都承认收到了
申请淘宝介入啊
申请你就拒绝啊, 这个没关系的, 到时候他肯定会投诉, 你让他投诉去啊, 你截图全部截上去, 你肯定胜诉的呀
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