GDZIU 楼主 发布在分类 / 不懂瞎问
我们产品是定制款,生产时间是7天。客户在提交定单的4天后申请了退款,系统默认了直接退款,应该怎样设置不能直接退款?请教各位大神了。有些产品是现货款,而有些产品是定制款,这个怎样设置产品的七天无理由退货?...
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员 火星 讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
您可以申请小二介入,前提是你详情描述有说明是定制款、不能退货。
不太清楚啊
问问淘宝小2看看
不支持退货的在发布宝贝时选择定制类目,支持的话就选择正常类目
改为不支持七天无理由退换货
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