淘宝商品被买家恶意拍下了怎么办?淘宝商家该如何处理?

181****1453 楼主 发布在分类 / 恶意问题

         今天有个买家在店铺买了一个产品。该产品正常价格69!没有参加任何折扣活动或者官方活动!但是买家拍下的价格变成了27块钱!请问下这到底是怎么回事? 是买家用第三方软件拍下的么?                

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11 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

会会会以前你发的优惠券了

好好查一下折扣软件,是不是设置了折上折之类的,实在不行,找一下淘宝官方小二

看下买家拍下的那个订单的详情,减了什么,有设置什么吗?

估计设置错误了

用了什么打折软件 看下价格标签那里怎么显示价格的,不是软件问题肯定 是设置错了

没有遇到锅 不知道哎

没遇到过 不知道

一检查打折软件里此商品折扣 二 检查你之前有没有设置优惠券 红包 以及满减

可以到订单详情里去看看【卖家中心-已卖出宝贝-订单详情】里面有详细的优惠项目 是不是淘金币设置的太多了 或者折扣没有设置好

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