淘宝小卖家遇到职业打假团伙，金额高达4万左右，怎么办？

火星讲师微信:huoxing799复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

t_1505719072830_0635学员

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不要妥协 电话沟通要有录音 拒绝退款不退货的无理要求 建议申请淘宝介入

158****0872学员

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自己先找淘宝小二吧，然后再找工商，把主动权拿到自己手上，我估计你要准备好破财的准备

133****2463学员

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真是晕S这世上真是什么恶行的人都有

梦之旅学员

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申请退款不退货还有这个说法，退钱就要退货，还要保证货玩好无损

安娜学员

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尽量打电话和旺旺与他们沟通，记得录音，组织下语言，沟通多了他们总会露出马脚，最后淘宝介入看着证据了（刚被被差评勒索，然后淘宝申诉成功的小卖家路过）

于苏苏学员

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建议咨询淘宝小二更专业

182****2254学员

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很难啊 打假都是专业的 ，我们经常遇到，你就拒绝 退款 退货

186****3734学员

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只要货物跟详情里标注品牌（长城牌）一致，就不是假冒商品。必要时淘宝介入，没问题的。

无情6yp学员

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坚决不能退款给骗子，如果他们威胁让你拿钱然后再撤销退款申请，千万别上当，先直接拒绝退款申请，然后打小二的电话再咨询一下。

友作学员

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你现在就说自己卖的是长城品牌。没说是苹果，

永恒月亮00806699学员

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如果你已事先告知，那就不要怕，拒绝退款，淘宝小二介入的话，你一定要坚持说 我已跟顾客说过是仿的，而且他们也是在知情的情况下买的人，基本不会亏的

收获一克拉梦想学员

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先交淘宝，不行然后报警，很简单

肥熊姑娘学员

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这个只能求助客服介入帮助

紫光学员

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打假人盯上了，别怕，他们说话的时候别怕，你怕你就输了 他们估计是抓住了你是仿的落点了。

huxingwu1971学员

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没有聊天记录，无法具体分析

行者风光学员

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既然写的是长城品牌不是苹果，就不是假冒，你也告知是仿的，不存在欺骗，坚决要求退货才退款。

零度角2014学员

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首先一定要拒绝他们只退款不退货的申请，要退款必须退货，要有底气，其次，你既然说明了是仿的就好办，说明你没有欺骗他，你有说明了是仿的，已经有告知他们的义务了