136****1834 楼主发布在分类 / 店小蜜
我们家是丝袜店铺,大家都知道丝袜是非常薄,不小心就会钩挂到。现在的情况是有一个客户联系我们客服收到产品说有破损,也是明显穿过的。但是为了服务体验,我们还是同意先把这双的钱退给了客户。之后过了几天,客户...
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
这种人 你懂的!特殊人士 特殊对待
垃圾客户很多➕1
退货退款就行了,淘宝是不会支持买家这种无理由的赔付要挟的
很明显要的不是那一点钱 你的多给些
垃圾客户真的很多 多到你想不到! 碰到这种恶心的客户 就是让他申请退款,选择其他。 然后东西退回来。钱退给他。就这么简单 和这种人交谈会气死自己!修炼吧!
或许是买家没见着退款,不想做任何让步,我们只能先拿出自己的诚意,说些软话,让买家申请仅退款,毕竟这类型买家不多,退款后也许这样就能翻过这一篇了,如果她再差评,只有试着找小二申诉了
很明显想白穿
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