淘宝同行一星期来一二个差评,来误导客户,怎么办?

158****6559 楼主发布在分类 / 店小蜜

         同行每个星期都会来一个到二个的差评,而且以不实际的数据来误导客户,评价也是非常专业的,都是上传五张图片,文字也是好百字,使得这类评价都会在前面展示出来。每次是用不同的账号,不同的收货地址和联系人来搞。                

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10 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

还是买个拦截比较好,或者上小蜜那里投诉,

    同一个人吗?买软件拦截,买家好评率百分之95以下都拦截,可以拦差评师

      不好处理,要搞你,你还能拿到证据吗

        淘宝有个同行投诉,闺蜜那里,

          同行给的差评小二是支持删除的,但是你要找出能证明他是同行的证据给小二看

            没办法,买家不合事实的评论他都不管,来句什么影响不大,都不追究,所以造成越来越多低素质买家。买家可以差评,但一定是事实,有些人就是胡说八道,但你也办法。忍着吧

              亲,不是我打击你,现实是残酷的,小二应该不会给你删除的,买家 地址 IP 电话 收货人 都不一样,而且人家也不敲诈你,你说要小二怎么删除。亲,建议你还是从你的同行找一下吧,,既然你的同行,这么想搞你,不敢说,百分之百,但是百分之90吧,可以找的到害你的店铺。

                尽量的做些回复解释一下

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