淘宝买家退回衣服的领标明明不是我家的,为什么淘宝要同意退货?

雪落未央 楼主发布在分类 / 店小蜜

         买家说要退货,说我发的残次品,可是买家提供的图片,衣服上明明不是我家的领标,对方只是把我的吊牌偷过去挂在那里,淘宝为什么还要同意对方退回来?我家衣服的领标明明是用缝纫机缝上去的,而对方却是用手针订上去...                

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12 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

这个不清楚了

    你可以申请淘宝小二介入

      你要提供证明呀 不提供证明淘宝就是个睁眼瞎子 衣服和款式颜色尺码大小都跟你发货的一样吗

        小二介入,偷梁换柱的人应该严肃查处

          最好有凭证证明你家的领标是缝纫机缝上去的,你详情页图片上有没有拍到这个?有的话就上传上去

            买家信誉良好不需要您同意不同意,淘宝直接给地址的,甚至还有闪电退款。您明知道不是自己的,只有当物流的面拆包了,不是自家产品直接拍照拒签就是了。或许是买家想退货找不到理由又不想承担运费,有可能用别人的产品拍照上传的。卖家非常被动的,没几个钱的产品没有影响二次销售就只能退款了,别花太多心思在这上面

              别气愤,林子大了什么鸟都有!好人还是多的,如果衣服不贵的话就当那啥, 这也是网购的一个小短板,不能当场对质,希望大家不要过于关注这个渣渣,以后看到好评率低的一定要长个心眼,做好所有的证明!通过血和泪的教训,那些好评率低的要认真的服务好,除非你不想卖给他,如果卖给他就要做好思想准备,做好所有能保留的证据

                可以向淘宝客服提供证据,照片对比照,再和买家沟通

                  现在的淘宝都是帮着消费者说话,买家只要是故意的 你怎么防范都没有用 做不到那么刚刚好的。

                    如果淘宝同意买家退货,你收到寄回来的货请当着快递的面拆了验货,记得要拍照,还要快递做个证明,然后拒绝签收。联系淘宝说买家寄回来的不是卖出去的衣服

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