淘宝卖家没收到买家的退货实物,需要点同意退款吗?

小壹 楼主发布在分类 / 店小蜜

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14 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

你得先同意退款 人家才能把东西寄回来吧 然后收到以后再点击确认已收到 钱才会退到买家账户的

    看信任程度,一般不提倡

      不退款

        客户申请 同意退货 客户发货给卖家 确认退货

          肯定不点啊

            要点同意退款退货申请,没收到就不要点确认收到退货退款给买家,退货后买家要输入运单号,如果没有物流信息,没收到就不要退款,申请小二介入。

              当然不行,万一退回来一块砖头怎么办

                这个要看是怎么没收到了,先看退回的物流记录是否签收,如果是已经签收了那就只能退了,如果要是没签收验货后拍下图片然后拒签,拒绝退款。

                  不用 等退回之后才点退款

                    不退,没收到怎么退哦

                      肯定不点啊

                        地址错了,本人没收到退货怎么办?

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