淘宝定制产品,在制作过程中客户要求退货,如何处理?

186****7258 楼主发布在分类 / 店小蜜

         求解,我们是家具定制类的产品,按照客户要求定做的,购买之前也跟客户说好了付款之后五天发货,但是到第二天的时候,客户就说他不想要了,但是我们的材料全部都已经按照客户的要求下好材料了,如果客户这时候退货的...                

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9 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

因為沒有預付款的話,也沒辦法,打電話給客服了解一下吧

    嗯嗯,认命吧。

      协商扣除材料费吧

        这个淘宝应该会判买家赢的 没有说理的地方 我之前也遇过没办法 只能退给他 了

          打电话淘宝客服咨询

            没有收定价基本上就全赔了

              这个应该扣除不了 认倒霉

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