xm_重新来过 楼主发布在分类 / 店小蜜
我是卖美容床的，买家收到货没有质量问题就是觉得尺寸大了，他的房间放不开要求退货，现在货物退回来了，退货的运费是买家承担的，发货的运费应该谁承担呢？四个床的运费要三百多呢？
推荐阅读：
一张身份证可以开几家淘宝店？能不能认证多个淘宝店？
淘宝历史宝贝是什么？淘宝历史宝贝如何删除？
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
谁的沟通 ，有问题 就谁承担 。 两方都没有说清楚 ，就各一半
如果您的商品包邮的，那么 发货的运费就需要您自己出啦，希望可以帮到您。。。。
协商
我们家是小件，退货的话发货的运费都是我们自己负责。大件建议买个运费险吧，让客户自己负责，这样避免风险！
七天无理由退换货 卖家承担的
产品是不是包邮的呢？如果是包邮的产品发货邮费得卖家承担，如果不是包邮的，发货的邮费是买家承担！
如果一开始是包邮的产品，你承担。如果本来不是包邮的产品他承担。但是具体操作还要看你的沟通能力和这个买家讲不讲理。
我们是小 件顾客要求退的话我们就承担 你们的不一样 不懂
卖家包邮 运费由卖家承担 卖家不包邮 运费由买家承担
包邮产品自己承担发货的运费~非包邮产品买家承担
xm_重新来过 发布在分类 / 店小蜜
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
谁的沟通 ，有问题 就谁承担 。 两方都没有说清楚 ，就各一半
如果您的商品包邮的，那么 发货的运费就需要您自己出啦，希望可以帮到您。。。。
协商
我们家是小件，退货的话发货的运费都是我们自己负责。大件建议买个运费险吧，让客户自己负责，这样避免风险！
七天无理由退换货 卖家承担的
产品是不是包邮的呢？如果是包邮的产品发货邮费得卖家承担，如果不是包邮的，发货的邮费是买家承担！
如果一开始是包邮的产品，你承担。如果本来不是包邮的产品他承担。但是具体操作还要看你的沟通能力和这个买家讲不讲理。
我们是小 件顾客要求退的话我们就承担 你们的不一样 不懂
卖家包邮 运费由卖家承担 卖家不包邮 运费由买家承担
产品是不是包邮的呢？如果是包邮的产品发货邮费得卖家承担，如果不是包邮的，发货的邮费是买家承担！
包邮产品自己承担发货的运费~非包邮产品买家承担