淘宝同行投诉我的产品外观侵权，应该如何申诉？

火星讲师微信:msc225复制

回复

我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

  回复

  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

155****1233学员

回复

先收集材料，请律师，上法院，淘宝小二不一定是公平的。

139****5783学员

回复

说实话，申诉没啥用，有用就没那么多事儿了。而且吧，小二有时候处理事情没啥用，问这个小二可能回答这个可以行得通，那个工号的小二可能说这个是没用的，他们自己客服自己家的逻辑都不一致，还能有啥希望，别人买东西，跟我要10块补偿给好评，东西就30块，东西还没什么问题。沟通中不一致不给他钱，买的狗开始乱喷粪，找客服说，我提到了好评两个字，引导了买家不允许删除评价，简直他妈在搞笑的，不允许红包，我们求求别人给个好评还不允了，基本上出啥事改咋滴咋滴，找客服基本上找了不找差不多，申诉主要看运气。