淘宝店铺，遇到连续损坏店铺商品的买家，怎么办？

火星讲师微信:msc225复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

江涛涛学员

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你给买家发货的时候有拍照片，证明里面是完好的吗，如果证明不了只能给买家退换。建议后期碰到这样的买家多留个心眼，拍好视频或者照片，以防后期人为损坏。

151****2639学员

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其实高客单的产品，又容易损坏的话，建议发顺丰，补发的时候包装全程录像。

183****4810学员

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一天要发一万件 要拍一万个视频吗 这种人只在少数 碰上就认倒霉 最好的解决办法 就是退货不卖它了 运费自己出 不用它出一分 这样就可以了 一般这种人都懂淘宝 会点知识 懂点规则 所以好评都是满的 套差的咱们也不卖的 他们也知道

135****3075学员

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这个实在是不好处理的，如果买家要是申请退款的话那么平台肯定会执行退款了。下次发货的时候每件物品都要拍下视频一直保留到买家确认为止。不然后面出现这样的问题你就更麻烦了。防范于未然吧！