淘宝客户收货后,将赠品用完了申请退货,怎么办?

明杰另 楼主发布在分类 / 交易纠纷

         有客户于12月16日时买了一盒面膜,然后一直到订单...由于此买家是把我送的赠品全部用完,而且收货和申请退货的时间都有嫌疑,更重要的事我卖的都是原厂正品,举证时也出示了发票和授权书。但现在我真的不知道我还可以再                

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3 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

我个人觉得我们长久的生意不要在意那一点东西第一,退给他让他把货寄回来,如果只用了赠品就全款退,如果产品也用了就收回成本吧!第二,像这样有心的搞事情的人不多,但会有各种方法来搞我们,要不就干脆点送她得了,反正那样贪小便宜的人,也不会发什么发财当施舍咯

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