淘宝顾客退回货物不是我店铺的，但没物流公司凭证怎么办？

火星讲师微信:msc640复制

回复

我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

  回复

  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

甘泰福学员

回复

打电话给淘宝小二 说误判 叫重申

淘宝巷子2学员

回复

直接找人工小二，拒收退回的货物，拍照存证。

菜鸟大湿学员

回复

但凡退货，当快递员的面拆箱验货，货不对或有破损，直接让快递员记录并拒收，同时自己也拍摄现场照片，照片最好能将快递员一起拍下来作证。

airekequfaiy学员

回复

收到物品第一时间，要当着快递员的面验货的话。你可能会申诉成功。现在估计很小的机会可了

无聊de游戏学员

回复

直接拒收快递 当面拍照 拍视频 快递开证明 找小二介入

xm_蓝蓝的天空学员

回复

直接找人工小二，拒收退回的货物，拍照存证。

大闽学员

回复

报警吧这事就是诈骗.