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买家说的小瑕疵属于质量的范围内吗?而且拍的照片中也看不出来。退货需要承担运费吗?
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货值不高的话 直接可以退款给他
遇到这种问题真的很苦恼。买家申请质量问题退货退款,咋不服啊拒绝,最后小二来判定,赢了吧这个差评吃定了,输了吧要给顾客退货退款承担运费还产生交易纠纷。亲有运费险没,有的话就给退吧,让他申请退款原因选择其他选项。
应该算是质量问题,我们卖家最好接受,关于退货运费,可以投保的,我的观点代表个人,不认可也别骂哦
要省事就直接退
淘宝保护买家
有些买家你就算是亏本卖给他一个好东西他都觉得吃亏。完了直给你差评,这种情况直接叫他退货。省的你亏了钱还得差评。
也许买家只是想要点返现吧。
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