淘宝店铺被投诉假冒品牌,商家有品牌授权书能申诉成功吗?

184****9886 楼主发布在分类 / 淘宝规则

         顾客威胁 说投诉 申请退款理由是假冒品牌 但是是代理的阿里巴巴正规渠道的 有授权书的 这种投诉会成功吗?                

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阿里巴巴品牌
19 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

确定正规吗

    如果真象你说的正规渠道,有授权书,当然不会成功

      只要有授权在就不怕,你可以让他去检测机构检测,如果检测机构出具你的产品有问题,可以向渠道商索赔,你不用出赔偿费用

        只要你不是假冒商品,有正规手续,任何人,到任何地方投诉,都不惧。

          没事的,保留威胁的话语截图就可以了

            建议咨询客服,需要你提供什么凭证

              我也不清楚啊

                不会

                  不会成功

                    不知道

                      天猫还是淘宝

                        会的额 要是这个的身份是纯粹的客户 我觉得好好商量 大家都不容易的 要是是一个职业的欺诈的 那就奉陪到底 最多就是扣2分的事情 这样的人千万妥协 不然有一次 就有第2次

                          有授权,正品不用怕,奉陪到底

                            决战到天明,你就是赢家。

                              提供授权收和发票就可以

                                不要怕

                                  阿里巴巴都是正规渠道的产品,阿里巴巴里面的货都是经过很多验收才让在阿里巴巴卖的 ,冒拍货怎么肯能进阿里巴巴里面,不用惧怕,何况你手续齐全,也是经过正规的渠道办理的手续

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